سوالات متداول

مشتری گرامی با توجه به بالا بودن تعداد سفارشات و محدودیت در شرکت های ارسال کننده ثبت کلیه سفارشات به ترتیب بوده و 2الی ۴روز بعد از خرید ثبت میشود و 7الی 15 روز کاری بدستتون خواهد رسید(توجه کنید که پست منطقه شما درروند و سرعت رسیدن تاثیر دارد) . لطفا در تحویل سفارش خود صبور باشید (تهران و شهرستان) چنانچه بسته خود را تا ۲۰روز تحویل نگرفته  اید به واتساپ ۰۹۳۳۸۷۰۵۱۰۸پشتیبانی پیام بدید

 

پول از حساب کم شد ولی ثبت نشد
مشتری گرامی به دلیل مشکلات بعضی از کارت های بانکی و با توجه به سرور آنها ممکن است پرداخت شما موفق نبوده و خطا درگاه بدهد در این صورت جای نگرانی نیست چنان چه مبلغ کسر شود و پیغام خطا بدهد و به حساب باز نگردد سفارش شما ثبت شده و نیازی به پیگیری نیست  
پیگیری ضروری در واتساپ۰۹۳۳۸۷۰۵۱۰۸